ELECTRONIC HP CARE PACK NEXT BUSINESS DAY HARDWARE SUPPORT - CONTRAT DE MAINTENANCE PROLONGÉ - PIÈCES ET MAIN D'OEUVRE (POUR ORDINATEURS PORTABLES) - 4 ANNÉES - SUR SITE - TEMPS DE RÉPONSE : NBD - POUR CHROMEBOOK ENTERPRISE X360, ELITE 6 G2I, C640 G3, C64

Name: ELECTRONIC HP CARE PACK NEXT BUSINESS DAY HARDWARE SUPPORT - CONTRAT DE MAINTENANCE PROLONGÉ - PIÈCES ET MAIN D'OEUVRE (POUR ORDINATEURS PORTABLES) -
Brand: HP
SKU: 6287102
Price: 137.51 EUR
Availability: InStock

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Contenu officiel HPDisponible jusqu'au 31/12/2099Mis à jour le 14/08/2026

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] pour le matériel HP améliore considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré des besoins, vous permettant de reprendre le travail rapidement.

Spécifications techniques constructeur

CORE PRODUCT INFO

Nom du produit: Support HP 4 ans pour PC portable – Intervention sur site
Référence du produit: U9DR6E
Code UNSPSC: 81111812

CAREPACK - MM - Benefits

En-tête: Une assistance fiable
Principal argument de vente: Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
En-tête: L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.
Principal argument de vente: Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
Note de bas de page [01]: [1] Les niveaux de service et les temps de réponse proposés peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, n’hésitez pas à vous rendre à l’adresse https://cpc2.ext.hp.com/. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

CAREPACK - Specs - Technical Specifications

Type de support: Réparation sur site
Durée: 4 ans
Temps de réponse: Intervention le jour ouvré suivant
Durée de couverture: Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Lieu de service: Réparation sur place
Méthode de service: Réparation sur site
Couverture de la garantie: Sous garantie
Type de Care Pack: Electronique
Période de couverture (mois): 48
Informations complémentaires: A l'exclusion de l'écran externe
Type de service: ELECTRONIC CARE PACK
Sous-type de Care Pack: BASE

CAREPACK - Keyspecs

En-tête, fonctionnalités du service: Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
En-tête, fonctionnalités du service: Support matériel sur site[1]
En-tête, fonctionnalités du service: Assistance technique accélérée
En-tête, fonctionnalités du service: Une gestion des escalades
En-tête: Une assistance fiable
Principal argument de vente: Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
En-tête: L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.
Principal argument de vente: Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

CAREPACK - Facet

Type de Care Pack: Electronique
Sous-type de Care Pack: BASE
Durée de couverture: Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Durée: 4 years
Durée: 4 ans
Lieu de service: Réparation sur place
Type du produit: Care Pack
Temps de réponse: Intervention le jour ouvré suivant
Méthode de service: Réparation sur site
Type de support: Onsite repair
Type de service: ELECTRONIC CARE PACK

Vidéos HP

HP Hardware Support Services video - French

Video - Product Overview

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