ELECTRONIC HP CARE PACK NEXT BUSINESS DAY HARDWARE SUPPORT WITH DEFECTIVE MEDIA RETENTION - CONTRAT DE MAINTENANCE PROLONGÉ - PIÈCES ET MAIN D'OEUVRE (POUR ORDINATEURS PORTABLES) - 5 ANNÉES - SUR SITE - 9X5 - TEMPS DE RÉPONSE : NBD - POUR HP 470 G10, ELIT

Name: ELECTRONIC HP CARE PACK NEXT BUSINESS DAY HARDWARE SUPPORT WITH DEFECTIVE MEDIA RETENTION - CONTRAT DE MAINTENANCE PROLONGÉ - PIÈCES ET MAIN D'OEUVRE
Brand: HP
SKU: 1636058
Price: 171.05 EUR
Availability: InStock

Ref. 1636058Produsent UL659EEAN 5051964581376

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Contenu officiel HPDisponible jusqu'au 31/12/2099 · Support jusqu'au 31/12/2099Mis à jour le 07/07/2026

Lorsque des problèmes matériels surviennent, un redémarrage rapide est essentiel. Accédez à l’expertise dont vous avez besoin grâce au service HP Onsite Service[1] avec conservation des supports défectueux, et améliorez largement la disponibilité de vos équipements. Avec une assistance à distance de grande qualité ou un support sur site pratique, vous bénéficiez d’une aide lorsque vous en avez besoin, pour reprendre votre activité sans attendre.

Spécifications techniques constructeur

CORE PRODUCT INFO

Nom du produit: Supp. mat. HP 5 ans Ord. por. - Interv. JOS avec cons. supp. défect.
Référence du produit: UL659E
Code UNSPSC: 81111812

CAREPACK - MM - Benefits

En-tête: Une assistance fiable
Principal argument de vente: Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
En-tête: L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.
Principal argument de vente: Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance, par téléphone ou en personne.
En-tête: Garder le contrôle de vos données.
Principal argument de vente: Gagnez en sécurité et en contrôle si vos disques de stockage s'avèrent défectueux. HP saura diagnostiquer le problème, fournira un disque de remplacement tout en vous laissant l'ancien.
Note de bas de page [01]: [1] Les niveaux de service et les temps de réponse proposés peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, n’hésitez pas à vous rendre à l’adresse https://cpc2.ext.hp.com/. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

CAREPACK - Specs - Technical Specifications

Type de support: Réparation sur site
Option de support complémentaire: Conservation des supports défectueux
Durée: 5 ans
Temps de réponse: Réponse le jour ouvré suivant
Durée de couverture: Journées de travail standard - 9 heures
Lieu de service: Réparation sur place
Méthode de service: Réparation sur site
Couverture de la garantie: Sous garantie
Type de Care Pack: Electronique
Période de couverture (mois): 60
Informations complémentaires: à l'exclusion de l'écran externe
Type de service: ELECTRONIC CARE PACK

CAREPACK - Keyspecs

En-tête, fonctionnalités du service: Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
En-tête, fonctionnalités du service: Support matériel sur site[1]
En-tête, fonctionnalités du service: Inclut les pièces de rechange et les matériaux nécessaires
En-tête, fonctionnalités du service: Une gestion des escalades
En-tête: Une assistance fiable
Principal argument de vente: Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
En-tête: L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.
Principal argument de vente: Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance, par téléphone ou en personne.
En-tête: Garder le contrôle de vos données.
Principal argument de vente: Gagnez en sécurité et en contrôle si vos disques de stockage s'avèrent défectueux. HP saura diagnostiquer le problème, fournira un disque de remplacement tout en vous laissant l'ancien.

CAREPACK - Facet

Option de support complémentaire: Defective media retention
Option de support complémentaire: Conservation des supports défectueux
Type de Care Pack: Electronique
Durée de couverture: Journées de travail standard - 9 heures
Durée: 5 ans
Lieu de service: Réparation sur place
Type du produit: Care Pack
Temps de réponse: Réponse le jour ouvré suivant
Méthode de service: Réparation sur site
Type de support: Onsite repair
Type de service: ELECTRONIC CARE PACK

Vidéos HP

HP Hardware Support Services video - French

Video - Product Overview

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