ELECTRONIC HP CARE PACK ONSITE SUPPORT W/DMR - CONTRAT DE MAINTENANCE PROLONGÉ - PIÈCES ET MAIN D'OEUVRE (POUR ORDINATEURS PORTABLES) - 3 ANNÉES - SUR SITE - 9X5 - TEMPS DE RÉPONSE : NBD - POUR ELITE X360, ELITEBOOK 83X G11, 84X G11, 86X G11, ELITEBOOK 8,

Name: ELECTRONIC HP CARE PACK ONSITE SUPPORT W/DMR - CONTRAT DE MAINTENANCE PROLONGÉ - PIÈCES ET MAIN D'OEUVRE (POUR ORDINATEURS PORTABLES) - 3 ANNÉES -
Brand: HP
SKU: 10233197
Price: 131.92 EUR
Availability: InStock

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Vikt: —
Paket: 1

Contenu officiel HPDisponible jusqu'au 31/12/2099Mis à jour le 08/07/2026

Faites confiance à HP pour résoudre les problèmes d’ordinateurs avec une assistance à distance et des réparations sur site pratiques. Les informations sur les appareils proposées en option, aident HP à résoudre rapidement les problèmes.

Spécifications techniques constructeur

CORE PRODUCT INFO

Nom du produit: Support HP 3 ans sur site pour PC portable – Conservation des supports défectueux
Référence du produit: U85DZE
Code UNSPSC: 81111812
Code de la liste tarifaire harmonisée: SERVICEONL

CAREPACK - MM - Benefits

En-tête: Assistance supplémentaire à un prix abordable
Principal argument de vente: Vous pouvez compter sur l’assistance à distance pendant les heures de bureau habituelle et sur l’assistance technique sur site, quel que soit le lieu de travail
En-tête: En option, des informations sur l’état de l’appareil
Principal argument de vente: Choisissez d’activer les données au niveau des périphériques pour aider HP à identifier, diagnostiquer et remédier aux problèmes d’ordinateur.
Avertissement légal: Les niveaux de service et les temps de réponse peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, n’hésitez pas à vous rendre à l’adresse https://cpc2.ext.hp.com/. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.
Note de bas de page [01]: [1] Le service d’assistance matérielle HP est disponible au moment de l’achat de l’appareil. Les délais d’intervention et les niveaux des services HP Care Pack peuvent varier en fonction du pays. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Certaines conditions et restrictions s’appliquent. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions générales HP applicables au service considéré ou indiquées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

CAREPACK - Specs - Technical Specifications

Type de support: Réparation sur site
Option de support complémentaire: Conservation des supports défectueux
Durée: 3 ans
Temps de réponse: Intervention le jour ouvré suivant
Durée de couverture: Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Lieu de service: Réparation sur place
Méthode de service: Réparation sur site
Couverture de la garantie: Sous garantie
Type de Care Pack: Electronique
Période de couverture (mois): 36
Type de service: ELECTRONIC CARE PACK
Option de support complémentaire: Defective media retention

CAREPACK - Keyspecs

En-tête, fonctionnalités du service: Choisissez d’activer les données au niveau des périphériques pour aider à diagnostiquer et à remédier aux problèmes d’ordinateur.
En-tête, fonctionnalités du service: Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
En-tête, fonctionnalités du service: Réparation ou remplacement sur site, partout où le travail a lieu.
En-tête, fonctionnalités du service: Conservation des supports défectueux
En-tête: Assistance supplémentaire à un prix abordable
Principal argument de vente: Vous pouvez compter sur l’assistance à distance pendant les heures de bureau habituelle et sur l’assistance technique sur site, quel que soit le lieu de travail
En-tête: En option, des informations sur l’état de l’appareil
Principal argument de vente: Choisissez d’activer les données au niveau des périphériques pour aider HP à identifier, diagnostiquer et remédier aux problèmes d’ordinateur.

CAREPACK - Facet

Option de support complémentaire: Defective media retention
Option de support complémentaire: Conservation des supports défectueux
Type de Care Pack: Electronique
Durée de couverture: Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Durée: 3 years
Durée: 3 ans
Lieu de service: Réparation sur place
Type du produit: Care Pack
Temps de réponse: Intervention le jour ouvré suivant
Méthode de service: Réparation sur site
Type de support: Onsite repair
Type de service: ELECTRONIC CARE PACK

Vidéos HP

HP Hardware Support Services video - French

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